Oikeusturvakeinojen käyttäminen herättää paljon kysymyksiä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden keskuudessa. Milloin kannattaa tehdä muistutus, entä kantelu? Miten haetaan muutosta viranhaltijan tekemään päätöstä, entä miten toimitaan, jos epäillään hoitovahinkoa?
Jotta oikeusturvakeinoja voidaan havainnollistaa ja niiden välisiä suhteita selkeyttää, aiheesta on laadittu kaaviot. Kaaviossa Sosiaalihuollon oikeusturvakeinot 2021 kuvataan sosiaalihuollon asiakkaan käytössä olevia oikeusturvakeinoja.
Kaaviossa Terveydenhuollon oikeusturvakeinot 2021 kuvataan vastaavasti potilaan käytössä olevia oikeusturvakeinoja.
Lisätietoja ja avustusta voit saada sosiaaliasiamieheltä ja potilasasiamieheltä
sosiaali- ja potilasasiamies Riikka Kainulainen
