Sosiaaliasiamiehen vuoden 2021 selvitys on valmistunut. Selvitys kuvaa asiakkaan oikeuksien ja aseman tilaa ja kehitystä kunnissa kuntalaisilta sosiaaliasiamiehelle tulleiden yhteydenottojen sisällön perusteella. Useimmiten sosiaaliasiamieheen otetaan yhteyttä, kun yhteydenottaja kokee tyytymättömyyttä…
Oikeusturvakeinojen käyttäminen herättää paljon kysymyksiä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden keskuudessa. Milloin kannattaa tehdä muistutus, entä kantelu? Miten haetaan muutosta viranhaltijan tekemään päätöstä, entä miten toimitaan, jos epäillään hoitovahinkoa? Jotta oikeusturvakeinoja…
Sosiaalitaidossa työskentelee kaksi sosiaali- ja potilasasiamiestä, jotka toimivat 12 länsi- ja keskiuusimaalaisen kunnan asiamiehenä sosiaali- ja terveydenhuollossa. Sosiaaliasiamies laatii lakisääteisen vuosittaisen selvityksen kunnanhallituksille sosiaalihuollon asiakkaiden oikeuksien ja aseman tilasta ja…